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一分鐘對于許多人來說很短暫，或許就是一分鐘的差距，往往體現(xiàn)了職業(yè)經(jīng)理人與普通管理者的區(qū)別。那么作為一名優(yōu)秀的管理者如何能夠在百忙之中做好管理呢？“一分鐘管理法”（OneMinuteManagement）為互聯(lián)網(wǎng)時代提供了一個非常有效的切入點。事實上所謂的一分鐘管理是指管理者必須把時間放在“刀刃”上，去做正確的事，且有意識地堅持去做！

　　1、用一分鐘去評估目標的達成度

　　一分鐘目標評估只需要做好三點：

　　第一保持一致：與你管理的人就目標取得一致意見，并設(shè)想出與之相適應(yīng)的行為方式；

　　第二多次評估：把每一項可衡量的目標寫在一張頁上（最多不能超過250個字），并把各項目標反復(fù)看幾遍，每一遍只需一分鐘時間；

　　第三每天復(fù)合：每天抽出一分鐘時間來查看一下你的工作情況；最后，看看你的行為是否符合你的目標。

　　2、進行一分鐘表揚，而不是專“挑刺”

　　很多管理者的心智是覺得員工做的好是應(yīng)該的，因此對于員工的表現(xiàn)經(jīng)常視而不見，如果員工出錯了，則會嚴加批評或許這正是KPI留下的后遺癥。而優(yōu)秀的管理者需要意識到表揚與激勵的實際意義大于批評與責(zé)備。如果管理者每天能夠?qū)γ恳粋€下屬的進步進行一次1分鐘的肯定與認可，那么團隊的工作效率會有明顯的提升。

　　3、及時一分鐘批評，而不是“秋后算帳”

　　及實地反饋是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)行為！那么，管理者是如何進行一分鐘批評的呢？

　　首先，清楚明了地告訴下屬在一定期限內(nèi)如何工作；

　　其次，發(fā)現(xiàn)差錯，及時懲戒，具體指出錯在哪里；

　　再次，以毫不含糊的語言告訴他們，你為他們的錯誤而感到難受；

　　最后，令人難堪的短暫沉默，讓他們感受你的心情。

　　4、進行一分鐘簡練陳述，而不是無重點

　　如何讓自己的表單重點突出、層次分明是管理者必備職場技能，而實現(xiàn)這一個說話的目標，主要做好以下四件事情即可：

　　首先，利用一句話說明講話內(nèi)容的中心；

　　第二步利用“123”原則分步闡述次內(nèi)容；

　　再次進行一句話總結(jié)；

　　最后詢問下屬是否理解。

　　5、一分鐘識別關(guān)鍵信息，而不是單向記憶

　　職業(yè)經(jīng)理人每天都必須閱讀大量的郵件、資料與報告，快速整理出關(guān)鍵信息，及時吸收與學(xué)習(xí)，在互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫的時代，這種閱讀與學(xué)習(xí)思維是職業(yè)經(jīng)理人必備的關(guān)鍵技能。那么如何能在1分鐘內(nèi)容進行高效的識別學(xué)習(xí)呢？

　　首先，閱讀前需要帶著1——2個關(guān)鍵問題進行閱讀，

　　其次，能從閱讀資料中識別和提煉關(guān)鍵詞；

　　最后，是進行邏輯排列。

　　6、全面的關(guān)懷，而不是只關(guān)心績效

　　一分鐘關(guān)懷是指關(guān)注下屬的情感變化，他們能通過一分鐘的電話問候維護家庭關(guān)系，也會通過一分鐘關(guān)懷下屬的生活與情感問題，而非單純的績效。

　　一分鐘關(guān)懷是指能感受得到他工作表現(xiàn)和情緒的變化，這時需要做出一分鐘的關(guān)懷談話，經(jīng)理人需要詢問下屬工作中的困難表示支持，也需要做出緩解對方壓力的領(lǐng)導(dǎo)力技巧。但這對于大多數(shù)的管理者來說，或許更多關(guān)注于下屬的績效表現(xiàn)。

　　總結(jié)：一分鐘管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。一分鐘管理的核心是讓管理行為融入到具體業(yè)務(wù)中，能夠真正滴實現(xiàn)用管理推動業(yè)務(wù)的目的。

該文章在 2015/4/24 9:48:29 編輯過