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數據庫整合營銷講求對現有數據的系統分析，從中發現客戶的一定規律，從而制定出相應的營銷計劃。例如，我們產品有幾種類別，而每一種類別都分別適合不同類型的企業，不同的版本又分別適合不同發展階段的企業。基于這一點，我們就可以對現有的客戶數據庫進行統計總結，從版本、購買時間、企業應用情況、企業發展規律、行業趨勢等方面分別得出客戶的一些規律，例如，根據行業的發展規律及相關政策，就可以初步判斷企業的應用需求變化，而再根據客戶目前的應用情況就可判斷出需要做怎樣的升級。知道了這些，再去向客戶推薦相關的產品，成功的幾率就要大很多。

我們大家都知道，維護一個老客戶的成本要比開發一個新客戶的成本要少很多，更重要的是提高老客戶的滿意度對提升企業品牌有著至關重要的作用。因此，很多企業都在努力尋求維護好老客戶的有效途徑，以便于促使客戶進行再次購買甚至多次購買。就以我們公司為例，客戶購買我們的系統后，并不是不再購買了，而是隨著企業的規模擴大和管理理念的發展，還會進行再次購買。欲維護好老客戶，就需要對現有的客戶數據庫進行系統分析，從而制定出有效的數據庫整合營銷策略。

有了數據，還需要實際行動的支撐。在制定營銷計劃時，需要分析企業現有的營銷模式，例如，市場活動、媒體宣傳。營銷計劃還需要充分分析對客戶而言，哪種營銷方式更有效，更容易被客戶接受。營銷計劃的具體策略，需要包含與客戶接觸的每一點，以我們企業為例。我們與客戶接觸點包括售前咨詢、項目實施、系統培訓、售后支持等。因此，我們的營銷計劃就需要圍繞這幾個方面深耕細作，做到急他人之所急，想他人之所想。

在接觸個別客戶的特性方面，數據庫營銷又可以達成下列營銷目標：

１．更精確地瞄準產品的營銷與設計方向；

２．確保客戶忠誠度，避免競爭的風險；

３．確認最有可能購買新產品與服務的客戶；

４．提高銷售效率；

５．為傳統的銷售方式提供低成本的新方案；

６．更容易量化營銷結果；

７．改善產品管理、銷售通路、營銷傳播活動，提供更好的聯結；

８．數據庫營銷能在任何時點下，提供客戶相關的信息，因此能夠改善客戶服務的質量；

９．協調營銷程序中影響客戶的各種要素，達成完全的關系營銷。

在考慮目標客戶、傳播媒體特性、信息傳遞的目的之后，便可設計出最適切、最有效的信息內容。營銷人員可以利用資料庫營銷所具備劃分市場區隔能力，配合以數據庫營銷對傳播媒體做成本效益分析；最后再考慮傳遞信息目的內容，便可以針對不同的目標客戶，進行特定媒體與特定信息內容的成本方式，以達成整合營銷傳播的目標。