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做銷售,客戶超過三天,電話不接微信不回,這三句話能有轉機!

fangfang
2025年2月5日 14:33 本文熱度 159

銷售有時候,要相信自己的直覺。



做的時間越長,直覺越準。


說的不好聽點,有點玄學。


說的好聽點,這就是你的直覺判斷,和行業積累經驗。


假設一個客戶,你有他的微信號,也有他的手機,馬上就要談單簽約了。


結果他超過三天,電話不接,微信不回,你該怎么辦?


直覺告訴你基本上黃了,或他有急事


如果你談的客戶足夠多,你基本上可以判斷超過三天,如果他看到你的微信,包括你的。


他連回播,和跟你解釋的機會都沒有。


95%以上這個單子就黃了,那剩下還有5%,可以理解成出現了突發事件。


這個時候該怎么辦呢?


首先你得明白,對這一類客戶你不要再把它當回事了,畢竟95%已經完蛋了,就把它當成個死馬。


但是死馬,還要當活馬醫一下,推薦這三類你可以直接發到微信上


前提你不要想著,這個客戶再有成交的機會。


而是嘗試就是,像拿心臟起搏器,電他一下。


能行咱們就簽,不行也無所謂。


1.玩笑性溝通


張總買賣不成仁義在,在這里已經不符合,我跟您的現狀。


人家至少有個結果,但是在您這里,我連個開始都沒有,說實話,買不買我勉強不了您,至少您回個話我才能聽您的,不是嗎?


這句話的主要目的,是告訴客戶,我只是求一個結果,看看客戶怎么回復,但凡他看到,你這句話也不回復。


基本上也就不要再聯系了,過上再長的一段時間,有機會再問問就好。


2.理直氣壯型


張總,咱們兩個雖然說,是銷售和客戶的關系,但最終是不是選擇我們完全是您的自由。


對我們來說,咱們溝通了已經很長一段時間,最難受的局面,并不是說我們的產品,或者服務沒有賣出去。


而是在跟您溝通的時候,您一直沒來得及回復,也不知道您的想法和心意


這樣做最主要的是怕,一直消耗你的精力,我也特別期待您的反饋。


瞧瞧這話說的理直氣壯,但是又不失顏面,銷售如同江湖一般,江湖有時候直來直去,常常能解決你所想的事兒。


理直氣壯,往往也是好事


3.溫柔行進攻


張總,我估計你每次看到消息,都會覺得我是在催你和做成交。


實際上這是一種誤解,我在這一行業,已經做了快10年,里面的深淺都清楚。


不知道您最近做了決策,我只是想跟您說,您做決定也別心急。


我只希望您可以多了解了解,我們的產品和我這方面的專業。


爭取在您的備選名單,里往前再走這么一兩位。


這句話的主要目的是我猜你,可能也在找同行對比,但沒有關系,我認為自己已經進入備選階段,只是希望再往前走走。


B單或者催單的時候,盡量不要在微信上,還是直接給客戶打電話。


如果客戶長時間不回你電話,也不給你回撥,基本上判斷客戶已死,有事燒紙。


只要這個客戶沒有100%明確拒絕你,你偶爾來這么一下


對你也不虧,因為你要想想,假設你有500個客戶全是這種情況。


你這么隔三差五,這樣發一下,對你沒有一點損失,大不了不做還是不做,拉黑繼續拉黑。


沒用的客戶你,你留著他過年也沒啥用,還占你的手機內存。


但萬一這500個這樣的客戶里,偶爾蹦出三五個,我跟你成交,或者能繼續溝通的,那那你不就賺大發了嗎?


有時候閑的沒事干,咱們騷擾一下你這群呆呆的客戶,保不齊還有意外發生。


該文章在 2025/2/5 14:33:19 編輯過
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