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做銷售，有沒有覺得你的客戶，怎么什么都不懂。

解釋起來非常的累，會(huì)從頭到尾的去說個(gè)不停。

如果客戶都懂了，他為什么要買你的產(chǎn)品？

自己搞不行嗎。

前幾天坐電梯，發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的結(jié)論，不是每一個(gè)人都知道：電梯從1樓坐下，如果下負(fù)2層的話。

所有的樓層顯示都會(huì)清零，需要你重新按。

就在很多人都以為是常識(shí)的情況下，依然有很多人不知道。

這不禁讓人想起了連按電梯這么簡(jiǎn)單的事情，都有很多人犯錯(cuò)誤。

對(duì)于產(chǎn)品以及你做銷售方，有很多的客戶，他真的不懂你在賣什么。

甚至很多客戶，都不知道自己需要的是什么。

這種情況下的客戶，需要你正確引導(dǎo)，或者給他創(chuàng)造一部分需求，他就會(huì)給你買單。

舉個(gè)例子，電子鎖，大家都知道一個(gè)鎖子再貴，也賣不出高價(jià)格。

但如果你把它換成電子鎖，就是那種刷卡，甚至是刷指紋的價(jià)格，基本上就能翻個(gè)5~10倍。

但很多客戶不知道這點(diǎn)，需要跟客戶溝通。

電子鎖的優(yōu)勢(shì)，并不需要你再買鑰匙，而且功能，比其他的鎖子更加強(qiáng)大。

只需要半年或者一年左右充一次電就可以。

最關(guān)鍵的是，他自帶監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報(bào)警方式，能夠讓任意一個(gè)，闖到你家里的人都無所遁形。

而且從外觀上看起來，也要比一般的鎖得更強(qiáng)。

現(xiàn)在有活動(dòng)，如果你想買的話，價(jià)格比以前便宜不少。

對(duì)科技感十足的產(chǎn)品感興趣，他們就會(huì)花更高的溢價(jià)去購(gòu)買產(chǎn)品。

但事實(shí)證明，這鎖子也有一個(gè)最大的不足。

銷售不跟你說，那就是如果你長(zhǎng)時(shí)間，不回家的話，這鎖里面的電池，會(huì)消耗的非常快，甚至你每次回家，還需要拿充電寶去充電。

但就是因?yàn)樗懊嬉龑?dǎo)了你，你不需要帶鑰匙，全屏指紋和密碼，就可以進(jìn)入。

省得你丟鑰匙，萬一換鎖以及找開鎖匠的各種麻煩。

再加上設(shè)計(jì)感十足的情況下，很多人還是選擇電子鎖的。

客戶他們可能并不知道自己需要這個(gè)產(chǎn)品，需要你不斷的引導(dǎo)，再加上一些銷售優(yōu)惠政策，很多人就會(huì)選擇。

客戶不懂你的產(chǎn)品，這是一件好事，因?yàn)槿慷级耍麄兪遣粫?huì)給你買的。

而這個(gè)時(shí)候你得去引導(dǎo)他們，他們可能需求這個(gè)東西，然后嘗試，讓他們?nèi)脒@個(gè)感受，這樣的話才會(huì)有價(jià)值，因?yàn)槿魏我粋€(gè)新產(chǎn)品，在初期一定是溢價(jià)比較高的。

而到中期當(dāng)產(chǎn)品逐漸普及之后，這個(gè)溢價(jià)，就會(huì)逐步拉低，甚至只能賣其他的售后產(chǎn)品來維持利潤(rùn)。

舉個(gè)例子，凈水機(jī)。

我記得在幾年前一臺(tái)家里邊常用的凈水機(jī)，可能得需要兩三千。

在當(dāng)時(shí)最大的優(yōu)勢(shì)，不需要桶裝水，隨時(shí)隨地可以喝更新鮮的水。

這樣算賬的話，基本上有個(gè)一兩年就能回本。

但現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)只要，你不要買特別貴的凈水機(jī)，一臺(tái)家里的凈水設(shè)備，可能幾百塊錢就能買上。

價(jià)格砍了一大半的同時(shí)，他們只能通過后期，更換濾芯來掙錢。

盈利點(diǎn)到底是在前期，掙一堆錢，還是到前期，先以微薄的利潤(rùn)進(jìn)場(chǎng)之后，再通過不斷的更換濾芯。

以及其他的產(chǎn)品來維持利潤(rùn)，所以不要把客戶當(dāng)成專家，而嘗試的去用最通俗易懂的話語(yǔ)，去引導(dǎo)客戶，看他需要什么，我們能提供什么。