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看到一篇文章，大概是說Saas公司應該想辦法徹底去消滅定制化才能更好生存下去。之所以拋出這么一個命題，是因為Saas系統的初衷就是希望所有客戶企業都來最大可能性得使用系統標準，使得系統可以實現快速實施交付，過多的定制化勢必加重了Saas的產品負擔。因此徹底消滅定制化成為首要生存的原則。

然而，在ERP行業，徹底消滅定制化是完全不可能的。相反，能夠靈活快速定制化才是未來ERP的關鍵趨勢。

要知道，在數字化場景下，業務環境和數據因素將變得不再可控，就逼迫企業管理和制度就要及時跟進業務場景。同樣的業務，每家企業會根據制度和管理的不同會需要有更多的基于自身發展的個性化數據來支撐，而這些都是業務得長久持續下去的基礎，也就意味著相關的管理系統特別是ERP需要能夠根據管理需要定制開發相關的功能出來。

現在哪家企業使用ERP不是開發了各種集成接口和功能模塊來滿足業務的需要？使用了十幾年甚至幾十年的管理邏輯自然有它存在的道理，并不是某一個Saas系統就能夠輕易改變的，也無法改變。

現在每個行業每種服務都在瘋狂追求個性定制，給不同的受眾人群提供不同的服務和體驗，甚至連理發店都已經實現了讓客戶去定制想要的洗頭按摩服務。結果在Saas系統這里反其道而行之，這不是開玩笑么？

Saas系統有什么能耐和水準去說服企業都來用你的標準邏輯去運營？

國際大廠SAP和Oracle的ERP產品為什么如此強悍？占領高端市場巋然不動？就是它們在自身架構和功能足夠完善靈活的基礎上還能提供一套貼近低代碼邏輯的平臺和自研開發語言可供客戶自行自由定制開發，保證和滿足了所有可能的企業管理需要。因為他們很明白，系統的管理需求終究會落后于企業管理的需求，只有定制化開發才能盡可能彌補這一切。

同行業一百家企業有一百種管理需求，不可能都要求去消除定制化。統一按某一套系統的標準管理邏輯來走，這無異于削足適履。

我至今都難以想象我經手過的那么多ERP項目如果沒有靈活配置和定制開發，那是多么可怕的災難，都玩不下去。

我倒覺得Saas系統如果一直強調讓企業來用它標準，拋棄定制化，只會自尋死路，就這樣的邏輯，難怪現在Saas市場舉步維艱，很多Saas公司經營都難以為繼。

這也是為什么絕大部分的企業上ERP都用私有化部署的原因，寥寥無幾的幾個云ERP（Saas ERP）項目也是最終搞得一地雞毛，慘淡收場，就是企圖讓企業放棄經營很多年的定制化管理邏輯來一朝改變使用某一套系統，定制開發受到很多限制，這很可悲。

Saas公司消滅定制化的結果就是把自己給消滅掉。

見識過太多太多的案例，就是乙方提供的產品不愿意或者無法做定制開發，被甲方無情拋棄或者破解源代碼或者內部依照現有功能自研轉私有化運維，不就是因為系統本身無法滿足企業業務需求么？

要我說ERP系統接下來的趨勢是什么，云肯定不是，但快速靈活實現定制化開發絕對是接下來ERP的關鍵趨勢！

由此，聯想到最近有一套Saas系統要跟內部SAP做對接，連簡單到將SAP訂單號存起來并關聯內部系統訂單號的開發都做不到，調用SAP接口也是通過配置搭建起來，沒地方寫邏輯代碼，就這樣的系統，能被客戶認可才怪。

END