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知識管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1896 今日文數(shù)：1056
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如何讓顧客相信，你給的是“最低價”？當(dāng)銷售員和客戶在價格上出現(xiàn)分歧，無法達(dá)成一致時，談判就會陷入僵局，很可能以失敗告終。此時，銷售員該如何應(yīng)對呢？面對談判價格的僵局時，銷售員一定要沉穩(wěn)冷靜，坦然面對來自客戶的各方面壓力，審時度勢，隨機(jī)應(yīng)變，盡快扭轉(zhuǎn)不利局面，爭取銷售的成功。價格是決定交易成敗的關(guān)鍵問題，在談判場上，需要...
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客戶流失最嚴(yán)重的7大疏忽很多店面剛開業(yè)時光臨的顧客還挺多的，但是一段時間過后，顧客卻寥寥無幾。這讓很多老板都疑惑，到底是什么原因?qū)е骂櫩偷牧魇兀繉?shí)際上，如果你在日常經(jīng)營當(dāng)中沒有犯什么明顯的錯誤，很多時候顧客的流失主要是問題還是出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，特別是與消費(fèi)者接觸最多的一線導(dǎo)購，很容易因?yàn)樽陨韱栴}導(dǎo)致簽不到單，甚至影響整個...
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管好現(xiàn)場：“八有八定”作者readingclub_btfx第一：有疑問一定要及時解惑管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊奮進(jìn)過程中，團(tuán)隊內(nèi)部肯定會出現(xiàn)各種各樣的疑問，包括對規(guī)則方面的疑問、工作指令的疑問、結(jié)果判定的疑問、任務(wù)分配的疑問、執(zhí)行中的疑問……任何一種疑問，都是現(xiàn)場前行過程中的阻力，若不及時解疑答惑，必然會影響現(xiàn)場的工作質(zhì)量與效率，...
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目前為止，免費(fèi)OA軟件已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于各大企業(yè)和組織中，并作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效辦公和智能管理的重要工具。如何讓免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)能順利實(shí)施成功？支持大規(guī)模用戶同時使用：點(diǎn)晴OA辦公系統(tǒng)是B/S架構(gòu)，是真正免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)，不限使用時間，同時是不限用戶并發(fā)數(shù)，可以滿足一定規(guī)模的企業(yè)作為日常管理使用。功能覆蓋全面：點(diǎn)晴OA辦公系...
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借助模切ERP打造高效的生產(chǎn)管理模式在模切行業(yè)生產(chǎn)管理中，因模切料的大部分都是需要進(jìn)行不同規(guī)格的分切，長度和寬度都在不斷的發(fā)生改變，從中可以看出點(diǎn)晴模切ERP中的MRP運(yùn)算是尤為重要的。它的主要功能可以歸納以下幾點(diǎn)：一碼多單位：支持各計量單位之間的自動換算，以便滿足BOM自動算料、分切優(yōu)化、申購等多種單位需求。智能BO...
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銷售提問有哪些作用？一切的答案都在客戶那里，作為銷售員的你如何從客戶口中了解自己想要的信息，如何找到銷售的突破口呢？問對問題，往往能讓自己以最快的速度抓住對方的“七寸”，實(shí)現(xiàn)成功銷售，所以提問的能力往往決定了其銷售能力的高低。提問有哪些作用？第一、利用提問導(dǎo)出客戶的說明如果在銷售對話中，你一直在說，沒有問，就無法知道客...
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簽單必看！促單就靠這三大秘訣！作為銷售人員，想要讓客戶與你簽單，先得讓客戶信任你，欣賞你，然后才能以理服人，促成簽單！準(zhǔn)備工作要做足1、好的印象成功地銷售自己，讓自己在客戶心中保留良好的印象，誠實(shí)、可信、有趣都是良好的品質(zhì)。初次留下好的印象能讓客戶對你打消顧慮，敞開心扉。所以，直銷人要注意自己的儀容儀表，提前做好功課很...
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背熟這13句話，任何客戶都無法拒絕你！如果客戶說：“我沒時間！”那么你應(yīng)該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題；”2、如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空！”你就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的...
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把握與客戶接觸的關(guān)鍵時刻強(qiáng)化關(guān)鍵時刻意識，向一線授權(quán)，建立保障體系。如何吸引客戶，讓客戶購買本企業(yè)的產(chǎn)品，是每一家企業(yè)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)。在與客戶接觸的過程中，企業(yè)工作人員的一言一行，都會給客戶造成不同印象，產(chǎn)生重要影響。關(guān)鍵時刻場景你是否遇到過這些場景？第一，溝通費(fèi)力。給企業(yè)打電話，要么打不通，要么電話“轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去”沒有結(jié)...
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點(diǎn)晴模切ERP實(shí)現(xiàn)模切企業(yè)全面智能化管理長期以來，精細(xì)化管理一直是模切企業(yè)突破成本桎梏，降本增效的主要手段。應(yīng)對復(fù)雜的生產(chǎn)加工流程及生產(chǎn)工序，選擇一款適合模切企業(yè)的ERP系統(tǒng)尤為重要。從以下幾點(diǎn)介紹關(guān)于點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)是如何提升模切企業(yè)生產(chǎn)管理能力的？1解決生產(chǎn)物料統(tǒng)計不具體在傳統(tǒng)的模切行業(yè)管理中，生產(chǎn)物料的入庫和領(lǐng)...
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銷售不是工作，而是一種處事方式和思維邏輯！銷售不是工作，而是一種處事方式和思維邏輯。簡單的說，銷售就是促進(jìn)交換的發(fā)生。不要讓客戶覺得你是給他推銷產(chǎn)品，一定要讓他覺得你是在給他解決問題。他關(guān)心什么問題，你就給他解決什么問題，跟做數(shù)學(xué)題一樣，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的解決掉。前提是要弄明白，哪些是他真正關(guān)心的問題，哪些是干擾項(xiàng)。一...
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業(yè)績就是尊嚴(yán)（說的太對）公司作為一個經(jīng)營實(shí)體，必須靠利潤去維持發(fā)展，而要發(fā)展，便需要公司中的每個員工都貢獻(xiàn)自己的力量和才智。公司是員工努力證明自己業(yè)績的戰(zhàn)場，員工證明自己的唯一法則就是業(yè)績。職場鐵律1、公司的問題，是你改善的機(jī)會。2、客戶的問題，是你提供服務(wù)的機(jī)會。3、職場，就是讓解決問題的人高升，讓制造問題的人讓位，...
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作為一個銷售小白，你要如何鍛煉自己的口才？第一前提永遠(yuǎn)都是肚子里有貨，詩詞歌賦，天文地理，金融體育，不用全部都懂。但保證你說出來的不是吹牛，而有可信度有參考性。一、誠懇的態(tài)度。談話中不要把自己的目的表現(xiàn)得很赤果果的。盡量以關(guān)心關(guān)懷的角度出發(fā)，讓對方感覺你是在對他好，以及你的產(chǎn)品是對他好。二、專業(yè)的水平。對自己要銷售的產(chǎn)...
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拜訪客戶不知說什么？銷售冠軍的開場白送給你！開場白指的是在拜訪客戶開始的30秒到1分鐘左右的時間內(nèi)，銷售員對目標(biāo)客戶所講的話，差不多就是前幾句話。那么如何設(shè)計極具吸引力的開場白呢？你不妨試試那些銷售冠軍都在用的方法：一、以贊美客戶為開場白每個人都有希望別人贊美的心理，而且對得體的贊美是很容易注意的。因此，在拜訪客戶時，...
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掌握這8條法則，跨文化溝通將更加有效某公司的周老板發(fā)現(xiàn)自己被一家跨國企業(yè)列上了采購“黑名單”，原因是“不講誠信”。問題出在哪里？他想起了半年前助理給他翻譯的一封客戶采購經(jīng)理Pierre發(fā)來的電郵，說他們“答應(yīng)的降價不執(zhí)行”，要求立即更正這個錯誤。當(dāng)時他很納悶兒，雖然當(dāng)面不好對大老遠(yuǎn)從法國跑來的Pierre說“不”，他已...
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模切ERP：數(shù)字化管理，提升模切行業(yè)競爭力隨著模切行業(yè)的不斷發(fā)展，模切行業(yè)制造和銷售也日益繁榮。然而，傳統(tǒng)模切行業(yè)在管理、運(yùn)營等方面存在諸多問題，無法解決模切行業(yè)在物料利用率最大化和提高各部門的效率。如何提高模切行業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平，已成為行業(yè)亟待解決的問題。點(diǎn)晴模切ERP是專為模切企業(yè)研發(fā)的一整套信息化解決方案，...
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產(chǎn)品思維之：別著急，讓子彈先飛一會早在《讓子彈飛》這部電影上映之后，對于“讓子彈先飛一會”這句話就逐漸出圈當(dāng)時看這部電影時，我還是個毛頭小子，領(lǐng)悟不了其中的含義。而隨著工作的深入，對產(chǎn)品思維的理解，越來越發(fā)現(xiàn)“讓子彈飛一會”是一個重要的習(xí)慣和能力最近在讀一本《麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維》的書，其中有一句話是這樣說的：作為擁有...
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6個小技巧，幫你解決聊天難題！如果要把銷售技能做個排序，溝通能力排到第一位絕對是有道理的。為什么不是“專業(yè)”呢？因?yàn)椋栕x詩書也難免遇到“酒香也怕巷子深”的難題。不容易的交流一個產(chǎn)品說出去，客戶沒反應(yīng)，有點(diǎn)尷尬；專業(yè)術(shù)語說完了，客戶聽不懂，有點(diǎn)尷尬；聊完產(chǎn)品冷場了，不知說點(diǎn)啥，有點(diǎn)尷尬；優(yōu)點(diǎn)介紹結(jié)束后，全是反對聲，更是...
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銷售員要學(xué)的銷售思維！技巧1：學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問銷售的過程中，能針對我們的每個賣點(diǎn)設(shè)計并提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。在設(shè)計封閉性問題的時候，盡量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。技巧2：區(qū)分誰是購買者、誰是決策者銷售的過程中，盡力吸引...
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如何變成一個特別會說話的銷售？會說話的人，才是人生贏家！1、聆聽與掌握節(jié)奏所有說話招人討厭的家伙，都有一個共同的特質(zhì)，就是“完全不考慮別人的感受”。我相信很多人都曾經(jīng)遇到過“拷問型”的談話者。翻開你和他的聊天記錄，10段對話里，其中90%都是他在問你各種問題，小到你爸媽在哪里上班，大到你的收入和私生活。這種“獨(dú)特的交流...
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拉回流失的客戶，其實(shí)只需要4步大多數(shù)銷售方面的研究和培訓(xùn)都側(cè)重于獲取客戶，但隨著生態(tài)變化越來越大，也越發(fā)不連續(xù)，關(guān)注如何拉回流失的客戶也很重要。對B2B公司來說，拉回流失客戶尤其重要。由于當(dāng)前趨勢下，面臨兼并數(shù)量和規(guī)模增加、全球市場上選擇多樣性以及貿(mào)易戰(zhàn)的不確定性提升，客戶在不斷重新評估與供應(yīng)商的關(guān)系并做出調(diào)整。失去客...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會用到哪些系統(tǒng)？企業(yè)在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，會使用多個系統(tǒng)來支持不同的業(yè)務(wù)需求和功能。01協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA）點(diǎn)晴OA系統(tǒng)是真正完全免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)，不限使用時間，不限用戶數(shù)，不限功能模塊，以點(diǎn)晴OA系統(tǒng)作為集成平臺，與點(diǎn)晴ERP、CRM、WMS、進(jìn)銷存等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，使相關(guān)人員能夠有效地獲得整體信息，提...
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深耕模切行業(yè)19年，點(diǎn)晴模切ERP助理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理數(shù)字化對國民經(jīng)濟(jì)的滲透不斷深入，從信息的數(shù)字化、支付的數(shù)字化、供應(yīng)鏈的數(shù)字化、需求的數(shù)字化再到供給的數(shù)字化，企業(yè)對數(shù)字化的訴求也隨之發(fā)生遷移。在信息技術(shù)快速發(fā)展背景下，模切企業(yè)可以通過點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高生產(chǎn)效率，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低成本，提升客戶滿...
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銷售，有時就是多一句話！在銷售界有這樣一個經(jīng)典案例：一老太太去買菜，路過四個水果攤。四家賣的蘋果相近，但是老太太并沒有在最先路過的第一家和第二家買蘋果，而是在第三家買了一斤，更奇怪的是在第四家又買了兩斤。１、攤主一老太太去買菜，路過水果攤，看到賣蘋果的攤主，就問：蘋果怎么樣啊？攤主回答：我的蘋果特別好吃，又大又甜！老太...
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引導(dǎo)成交四大必殺技：守價、殺價、議價、放價！一、守價客戶殺價的原因:1、對行情不了解①怕買貴，怕吃虧②不專業(yè)，不能分辨價格③對產(chǎn)品理解不透徹④對行情陌生對策:面對這種客戶，我們需要在介紹產(chǎn)品的過程中全方位的表明我們是專業(yè)的，將產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值點(diǎn)百分百的傳遞給客戶。對市場行情了如指掌,使客戶相信你說的行情是客觀專業(yè)的行情...
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400 186 1886
